রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bttk1-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং মোবাইল ওয়ালেটের তথ্য — সবকিছু আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় জানুন আপনার তথ্যের সাথে আমরা ঠিক কী করি, কেন করি, এবং আপনার কোন অধিকার আছে।

তথ্য সুরক্ষিতমোবাইল ওয়ালেট নিরাপদআপনার অনুরোধে তথ্য মুছে ফেলা যায়স্বচ্ছ নীতি
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
bttk1 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
নিরাপত্তার ভিত্তি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন আলাদাভাবে লগ করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা সেই লগ দেখতে পারেন। কুকি ও সেশন ডেটা নির্দিষ্ট মেয়াদের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে এবং কীভাবে মুছে ফেলা যাবে — সেই বিবরণ নিচে দেওয়া আছে।

ডেটা এনক্রিপশন প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার মোবাইল থেকে পাঠানো কোনো তথ্য উন্মুক্ত নেটওয়ার্কে পড়া সম্ভব নয়।
কুকি ও সেশন নীতি সেশন কুকি লগ আউটের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। বিশ্লেষণ কুকি ৯০ দিন পর মেয়াদ শেষ হয়।
তথ্য সংরক্ষণকাল অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর লেনদেনের রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর মুছে দেওয়া হয়।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার আপনি চাইলে privacy@bttk1-এ অনুরোধ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে পারেন — যাচাইয়ের পর ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা দেখতে বা মুছতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যাচাই করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেই — সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি পাঠান।

ইমেইল সহায়তা

privacy@bttk1-এ লিখুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন, দ্রুত যাচাই হবে।

সহায়তা ফর্ম

bttk1/support পাতায় ফর্ম পূরণ করে 'তথ্য অনুরোধ' বিষয় বেছে নিন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি জবাব এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো বিষয় পরিষ্কার না হলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো হস্তান্তর করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখার পর তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

হ্যাঁ। privacy@bttk1-এ আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিয়ে অনুরোধ পাঠান। যাচাইয়ের পর আমরা আপনার তথ্যের বিবরণ পাঠাব।

হ্যাঁ, তবে শুধুমাত্র পরিষেবার মান উন্নত করতে। বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে কুকি ডেটা শেয়ার করা হয় না। সেশন কুকি লগ আউটেই মুছে যায়।

অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা পরিচয় যাচাই করি। যাচাই সম্পন্ন হলে সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেস করলে বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা অনুযায়ী আপনার অধিকার সংরক্ষিত।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিগেমসbttk1 ক্যাসিনোস্পোর্টস বেটিংডার্টস বেট

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

bttk1 Bangladesh bttk1 লগইন লাইভ ডিল নো ডিল তুর্কি রুলেট লাইভ bttk1 অ্যাপ